Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od 20 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ANAVENA Natalia Ciosek, ul. Księdza Jerzego Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, Polska, NIP PL6951440500, REGON 022278155, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: office@ledmesee.com, tel. +48 22 230 20 45. W sprawach danych osobowych pisz na office@ledmesee.com.

2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

• Realizacja zamówienia (imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane firmy i numer VAT, treść zamówienia, link do pliku do druku) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
• Faktury, księgowość i podatki (dane z faktury, w tym w KSeF) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Weryfikacja numeru VAT UE w VIES — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa zwrotów, reklamacji i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Bezpieczeństwo sklepu (adres IP, przeglądarka, zabezpieczenie przed nadużyciami i oszustwami płatniczymi) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Newsletter i informacje o nowościach — wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
• Statystyki odwiedzin (Google Analytics) — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

3. Komu przekazujemy dane

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia) — obsługa płatności; dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe, nie przechowujemy ich.
• Przewoźnicy i pośrednicy wysyłki: InPost sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o., GLS Poland sp. z o.o., FedEx, Furgonetka — w zakresie potrzebnym do doręczenia.
• Fakturownia (system do wystawiania faktur) oraz Ministerstwo Finansów (KSeF) — faktury.
• Dostawcy hostingu, poczty e-mail i usług IT, biuro rachunkowe, kancelaria prawna — na podstawie umów powierzenia.
• Google Ireland Ltd. — statystyki, tylko po wyrażeniu zgody.
• Organy publiczne — gdy wymaga tego prawo.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Stripe, Google, FedEx) mogą przetwarzać dane w USA lub innych krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Przy wysyłce poza UE przekazanie danych przewoźnikowi i służbom celnym kraju odbiorcy jest niezbędne do wykonania umowy.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówień i faktury — 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń — do upływu terminów przedawnienia.
• Linki i pliki do druku — do 12 miesięcy od realizacji zamówienia.
• Dane do newslettera — do wycofania zgody.
• Logi bezpieczeństwa — do 90 dni.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) lub organu nadzorczego w Twoim kraju.

7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

• Niezbędne — koszyk, wybrany kraj i waluta (pamięć przeglądarki), zabezpieczenia płatności Stripe. Działają bez zgody, bo bez nich sklep nie działa.
• Analityczne (Google Analytics 4) — uruchamiamy tylko po Twojej zgodzie w banerze cookies. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili.
• Nie używamy plików cookies reklamowych.

Ustawienia cookies możesz też zmienić w przeglądarce.

Wróć na górę