Πολιτική απορρήτου και cookies

Ισχύει από τις 20 Οκτωβρίου 2026.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ANAVENA Natalia Ciosek, ul. Księdza Jerzego Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, Πολωνία, ΑΦΜ (NIP) PL6951440500, REGON 022278155, εγγεγραμμένη στο Κεντρικό Μητρώο και Σύστημα Πληροφοριών Επιχειρηματικής Δραστηριότητας (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej, CEIDG), e-mail: office@ledmesee.com, τηλ. +48 22 230 20 45. Για θέματα προσωπικών δεδομένων γράψτε στο office@ledmesee.com.

2. Ποια δεδομένα, για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση

• Εκτέλεση της παραγγελίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο, στοιχεία επιχείρησης και ΑΦΜ ΦΠΑ, περιεχόμενο παραγγελίας, σύνδεσμος προς το αρχείο εκτύπωσης) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ (σύμβαση).
• Τιμολόγια, λογιστική και φορολογία (στοιχεία τιμολογίου, και στο πολωνικό Εθνικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Τιμολογίων — KSeF) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ (νομική υποχρέωση).
• Επαλήθευση του ΑΦΜ ΦΠΑ ΕΕ στο VIES — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.
• Διαχείριση επιστροφών, καταγγελιών και άσκηση αξιώσεων — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον).
• Ασφάλεια του καταστήματος (διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, προστασία από καταχρήσεις και απάτες πληρωμών) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
• Ενημερωτικό δελτίο και πληροφορίες για νέα προϊόντα — αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) — αποκλειστικά μετά από συγκατάθεση στο banner των cookies (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).

Η παροχή των δεδομένων είναι προαιρετική, αλλά χωρίς τα δεδομένα που απαιτούνται για την παραγγελία δεν μπορούμε να την εκτελέσουμε. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

3. Σε ποιους διαβιβάζουμε τα δεδομένα

• Stripe Payments Europe Ltd. (Ιρλανδία) — διεκπεραίωση πληρωμών· τα στοιχεία της κάρτας διαβιβάζονται απευθείας στη Stripe, εμείς δεν τα αποθηκεύουμε.
• Μεταφορικές εταιρείες και μεσάζοντες αποστολών: InPost sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o., GLS Poland sp. z o.o., FedEx, Furgonetka — στο μέτρο που απαιτείται για την παράδοση.
• Fakturownia (σύστημα έκδοσης τιμολογίων) και το πολωνικό Υπουργείο Οικονομικών (Ministerstwo Finansów, KSeF) — τιμολόγια.
• Πάροχοι φιλοξενίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υπηρεσιών πληροφορικής, λογιστικό γραφείο, δικηγορικό γραφείο — βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων.
• Google Ireland Ltd. — στατιστικά, μόνο μετά από συγκατάθεση.
• Δημόσιες αρχές — όταν το απαιτεί ο νόμος.

4. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Stripe, Google, FedEx) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ ή σε άλλες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αυτό γίνεται βάσει απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ) ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών. Στις αποστολές εκτός ΕΕ η διαβίβαση δεδομένων στη μεταφορική εταιρεία και στις τελωνειακές αρχές της χώρας του παραλήπτη είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης.

5. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

• Δεδομένα παραγγελιών και τιμολόγια — 5 έτη από το τέλος του έτους στο οποίο γεννήθηκε η φορολογική υποχρέωση.
• Δεδομένα που απαιτούνται για τη διαχείριση καταγγελιών και αξιώσεων — έως τη λήξη των προθεσμιών παραγραφής.
• Σύνδεσμοι και αρχεία εκτύπωσης — έως 12 μήνες από την εκτέλεση της παραγγελίας.
• Δεδομένα για το ενημερωτικό δελτίο — έως την ανάκληση της συγκατάθεσης.
• Αρχεία καταγραφής ασφαλείας — έως 90 ημέρες.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή (χωρίς να θίγεται η προηγούμενη επεξεργασία). Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Πρόεδρο της πολωνικής Υπηρεσίας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO· ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) ή στην εποπτική αρχή της χώρας σας.

7. Cookies και αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης

• Απολύτως απαραίτητα — καλάθι, επιλεγμένη χώρα και νόμισμα (αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης), μηχανισμοί ασφαλείας πληρωμών Stripe. Λειτουργούν χωρίς συγκατάθεση, διότι χωρίς αυτά το κατάστημα δεν λειτουργεί.
• Αναλυτικά (Google Analytics 4) — τα ενεργοποιούμε μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας στο banner των cookies. Μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
• Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies στο πρόγραμμα περιήγησης.

Επιστροφή στην κορυφή