배송 및 결제

처리 기간

• 인쇄물이 없는 프레임 및 액세서리 — 영업일 11:00까지 결제된 주문은 당일 발송되며, 그 외 주문은 다음 영업일에 발송됩니다.
• 인쇄물이 포함된 주문 — 올바른 인쇄 파일을 받은 날부터 3–7 영업일.
• 비표준 크기 및 대량 주문 — 기간은 개별적으로 협의합니다.

운송사 및 보험

• DPD — 기본 운송사입니다. 배송물은 유리 파손을 포함하여 주문 금액만큼 보험에 가입됩니다.
• InPost(택배 및 Paczkomat 무인 보관함) 및 GLS — 더 저렴한 배송입니다. 운송사 보험은 유리 부품의 파손을 보장하지 않습니다. 무인 보관함은 작은 규격에 한해 이용할 수 있습니다.
• FedEx, UPS, DHL 및 기타 국제 운송사 — EU 외 전 세계 배송(제재 대상 국가 제외). 우편번호와 도시를 입력하시면 실시간으로 가격을 계산합니다. 해당 주소에 대한 자동 견적이 없는 경우 배송을 포함한 개별 견적을 준비해 드립니다.
• 배송비는 국가와 소포의 무게 및 크기에 따라 자동으로 계산되며 결제 전에 표시됩니다. 장바구니에 표시된 상품 금액 기준을 초과하면 폴란드 및 EU 내 무료 배송입니다.

유럽연합 외 지역 배송

EU 외 지역으로의 판매는 0% VAT(부가가치세) 세율이 적용되는 수출입니다. 수취인 국가의 관세, 수입세 및 통관 수수료는 해당 국가의 적용 요율에 따라 수취인이 배송 시 부담합니다.

영국: 상품 금액이 GBP 135를 초과하는 주문은 개인 고객에게 발송합니다 — VAT 및 수입 비용은 배송 시 운송사가 징수합니다. 그보다 적은 금액의 주문은 영국 VAT 번호가 있는 사업자에 한해 접수합니다. 노르웨이: VAT 및 수입 비용은 배송 시 운송사가 수취인으로부터 징수합니다.

결제

결제는 Stripe를 통해 선불로 이루어집니다: 결제 카드, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 및 고객님의 국가에서 이용 가능한 기타 결제 수단. 결제가 확인되는 즉시 PDF 인보이스를 이메일로 보내 드립니다. 사업자는 주문 양식에 상호와 VAT 번호를 입력합니다.

소포 수령

소포는 택배 기사 앞에서 확인하십시오. 포장이 손상된 경우 손상 보고서를 작성하고 사진을 촬영한 다음 office@ledmesee.com으로 연락해 주십시오.

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