配送と支払

発送までの期間

• 印刷なしのフレームおよびアクセサリー — 営業日の11:00までにお支払いいただいた注文は当日に、それ以外は翌営業日に発送します。
• 印刷付きのご注文 — 適切な印刷用ファイルの受領後3〜7営業日。
• 規格外サイズおよび大量注文 — 期日は個別に調整します。

配送業者と保険

• DPD — 標準の配送業者。荷物には注文金額分の保険が付き、ガラスの破損も補償されます。
• InPost（宅配便および宅配ロッカー Paczkomaty）およびGLS — より安価な配送。配送業者の保険はガラス部品の破損を補償しません。宅配ロッカーは小さいサイズのみ対応です。
• FedEx、UPS、DHLほか国際運送会社 — EU域外への発送（制裁対象国を除く世界各地）。郵便番号と市区町村の入力後に料金をリアルタイムで算出します。該当する住所に自動見積りがない場合は、配送込みの個別のお見積りをご用意します。
• 配送料は国、荷物の重量およびサイズに基づいて自動計算され、お支払い前に表示されます。カートに表示される商品金額の基準額以上で、ポーランド国内およびEU域内への配送料が無料になります。

欧州連合域外への発送

EU域外への販売はVAT税率0%の輸出となります。受取人の国における関税、輸入税および通関手数料は、受取人がその国の適用税率に従い、配達時にお支払いください。

英国：個人のお客様へは、商品価値が135 GBPを超える注文のみ発送します。VATおよび輸入手数料は配達時に運送業者が徴収します。それ以下の注文は、英国のVAT番号をお持ちの事業者様からのみお受けします。ノルウェー：VATおよび輸入手数料は配達時に運送業者が受取人から徴収します。

支払

お支払いはStripeを通じた前払いです：決済カード、Apple Pay、Google Pay、BLIK、Przelewy24、その他お客様の国で利用可能な方法。PDFの請求書は入金確認後すぐにメールでお送りします。法人のお客様は、注文フォームに会社名とVAT番号をご記入ください。

荷物の受取

配達員の前で荷物をご確認ください。梱包が破損している場合は、損害報告書を作成して写真を撮影し、office@ledmesee.com までご連絡ください。

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