Verzending en betaling

In het kort

Vóór 11:00 uur — vandaag

Lijsten en accessoires die op een werkdag vóór 11:00 uur zijn betaald, verzenden we dezelfde dag.

Prints

Bestellingen met een print handelen we af in 3–7 werkdagen na ontvangst van een correct bestand.

Vervoerders

DPD met verzekering tegen glasbreuk, InPost en GLS, en buiten de EU FedEx, UPS en DHL.

Betaling en factuur

Je betaalt vooraf via Stripe; de factuur als pdf sturen we per e-mail zodra de betaling is verwerkt.

De samenvatting dient als houvast — bindend is de volledige tekst van het document hieronder.

Uitvoeringstermijn

Frames zonder print en accessoires — bestellingen die op werkdagen tot 11:00 uur zijn betaald, verzenden wij dezelfde dag, de overige de volgende werkdag.
Bestellingen met print — 3–7 werkdagen na ontvangst van een correct drukbestand.
Niet-standaardafmetingen en grote hoeveelheden — de termijn spreken wij individueel af.

Vervoerders en verzekering

DPD — standaardvervoerder. De zending is verzekerd voor de waarde van de bestelling, ook tegen glasbreuk.
InPost (koerier en pakketautomaten) en GLS — goedkopere levering; de verzekering van de vervoerder dekt geen breuk van glazen onderdelen. Pakketautomaten alleen voor kleinere formaten.
FedEx, UPS, DHL en andere internationale vervoerders — zendingen buiten de EU naar de hele wereld (met uitzondering van landen waartegen sancties gelden). De prijs berekenen wij live na invoer van de postcode en de plaats; als er voor een bepaald adres geen automatische prijsberekening beschikbaar is, stellen wij een individuele offerte op inclusief levering.
De verzendkosten berekenen wij automatisch op basis van het land, het gewicht en de afmetingen van het pakket en tonen wij vóór de betaling. Gratis verzending in Polen en de EU vanaf de in de winkelwagen getoonde drempel voor de productwaarde.

Verzending buiten de Europese Unie

Verkoop buiten de EU is export met een btw-tarief van 0%. Douanerechten, invoerbelasting en inklaringskosten in het land van de ontvanger worden bij de bezorging door de ontvanger betaald, volgens de tarieven die in zijn land gelden.

Verenigd Koninkrijk: aan particuliere klanten verzenden wij bestellingen met een goederenwaarde boven 135 GBP — btw en invoerkosten worden door de vervoerder bij ontvangst geïnd; kleinere bestellingen accepteren wij van bedrijven met een Brits btw-nummer. Noorwegen: btw en invoerkosten worden door de vervoerder bij ontvangst bij de ontvanger geïnd.

Betalingen

U betaalt vooraf via Stripe: betaalkaart, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 en andere in uw land beschikbare methoden. De factuur in pdf-formaat sturen wij per e-mail direct na ontvangst van de betaling. Bedrijven vermelden hun naam en btw-nummer in het bestelformulier.

Ontvangst van de zending

Controleer het pakket in het bijzijn van de koerier. Als de verpakking beschadigd is, stel dan een schaderapport op en maak foto’s, en schrijf ons vervolgens op office@ledmesee.com.

Terug naar boven