Versand und Zahlung

Kurz gefasst

Bis 11:00 Uhr — heute

Rahmen und Zubehör, die an einem Werktag bis 11:00 Uhr bezahlt sind, versenden wir am selben Tag.

Drucke

Bestellungen mit Druck erledigen wir in 3–7 Werktagen ab Eingang einer korrekten Datei.

Versanddienstleister

DPD mit Glasbruchversicherung, InPost und GLS, außerhalb der EU FedEx, UPS und DHL.

Zahlung und Rechnung

Sie zahlen im Voraus über Stripe; die Rechnung als PDF senden wir per E-Mail nach Zahlungseingang.

Die Zusammenfassung dient der Orientierung — verbindlich ist der vollständige Text des Dokuments unten.

Bearbeitungszeit

Rahmen ohne Druck und Zubehör — an Werktagen bis 11:00 Uhr bezahlte Bestellungen versenden wir am selben Tag, alle übrigen am nächsten Werktag.
Bestellungen mit Druck — 3–7 Werktage nach Erhalt einer korrekten Druckdatei.
Sondermaße und große Mengen — die Frist vereinbaren wir individuell.

Versanddienstleister und Versicherung

DPD — Standard-Versanddienstleister. Die Sendung ist in Höhe des Bestellwerts versichert, auch gegen Glasbruch.
InPost (Kurier und Paketstationen) sowie GLS — günstigere Lieferung; die Versicherung des Versanddienstleisters deckt keinen Bruch von Glaselementen ab. Paketstationen nur für kleinere Formate.
FedEx, UPS, DHL und andere internationale Transportunternehmen — Sendungen außerhalb der EU in die ganze Welt (mit Ausnahme von Ländern, die Sanktionen unterliegen). Den Preis berechnen wir live nach Eingabe von Postleitzahl und Ort; liegt für eine Adresse keine automatische Preisberechnung vor, erstellen wir ein individuelles Angebot inklusive Lieferung.
Die Versandkosten berechnen wir automatisch anhand des Landes, des Gewichts und der Abmessungen des Pakets und zeigen sie vor der Zahlung an. Kostenloser Versand innerhalb Polens und der EU ab dem im Warenkorb angezeigten Schwellenwert des Warenwerts.

Versand außerhalb der Europäischen Union

Verkäufe außerhalb der EU sind Ausfuhren mit einem Mehrwertsteuersatz von 0 %. Zölle, Einfuhrsteuer und Gebühren für die Zollabfertigung im Land des Empfängers zahlt der Empfänger bei der Zustellung, nach den in seinem Land geltenden Sätzen.

Vereinigtes Königreich: An Privatkunden versenden wir Bestellungen mit einem Warenwert von über 135 GBP — Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben erhebt der Frachtführer bei der Zustellung; kleinere Bestellungen nehmen wir von Unternehmen mit britischer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an. Norwegen: Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben erhebt der Frachtführer beim Empfänger bei der Zustellung.

Zahlung

Sie zahlen im Voraus über Stripe: Zahlungskarte, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 und weitere in Ihrem Land verfügbare Zahlungsmethoden. Die Rechnung im PDF-Format senden wir per E-Mail unmittelbar nach Zahlungseingang. Unternehmen geben Firmennamen und USt-IdNr. im Bestellformular an.

Annahme der Sendung

Prüfen Sie das Paket im Beisein des Kuriers. Ist die Verpackung beschädigt, erstellen Sie ein Schadensprotokoll, machen Sie Fotos und schreiben Sie uns anschließend an office@ledmesee.com.

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