GUIDE · MARKETING LOCAL
Comment avoir plus de clients en boutique ou en commerce : 15 méthodes qui marchent
Avoir plus de clients, c'est généralement la somme de quelques actions simples : on vous trouve plus facilement, on vous voit mieux et on revient plus volontiers. Voici une liste de méthodes éprouvées à mettre en place dès maintenant.
Faites-vous trouver
- Complétez votre fiche Google Maps : horaires, photos, menu ou offre.
- Répondez aux avis — y compris aux avis négatifs.
- Demandez un avis aux clients satisfaits juste après leur visite.
- Ajoutez des photos récentes de l'intérieur et des produits.
- Vérifiez que l'adresse et le téléphone sont identiques partout.
Faites-vous remarquer
- Une vitrine qui brille aussi le soir.
- Une enseigne lisible et des horaires d'ouverture visibles depuis le trottoir.
- Un chevalet ou un support avec l'offre du jour à l'entrée (par beau temps ou sous un abri).
- Une raison claire d'entrer : une nouveauté, une promotion, un événement.
Fidélisez vos clients
- Un programme de fidélité simple : le dixième café offert.
- Une offre de saison qui donne une raison de revenir.
- Les nouveautés affichées près de la caisse.
- Un contact par e-mail ou SMS pour rappeler les événements.
- Un service qui se souvient des habitués.
Mesurez les résultats
Changez une seule chose à la fois et observez le résultat : plus d'entrées, un ticket moyen plus élevé, plus d'avis. Vous saurez ainsi ce qui marche vraiment dans votre commerce.
VOTRE ÉTABLISSEMENT. VOTRE VISUEL.
Montrez-nous votre lieu.
Une photo intérieure et une courte offre suffisent pour commencer. Nous aidons à choisir modèle, format et impression selon ce que le client doit voir.
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