ساعدنا في تحسين LEDMESEE
أبلغ عن خطأ أو شارك فكرة
هل هناك شيء لا يعمل، أو تعرف كيف نجعله أفضل؟ اكتب لنا. نشكرك على كل فكرة نطبّقها برمز 50 € للتسوق، وعلى كل خطأ نؤكده برمز 10 € – 50 €.
…
غيّرناه بفضلكم
أحدث التغييرات في LEDMESEE التي اقترحها العملاء وفريقنا.
ستظهر هنا قريبًا أولى التغييرات المستوحاة من بلاغاتكم.
قواعد البرنامج
- منظّم برنامج «أبلغ عن خطأ أو شارك فكرة» هو البائع في متجر LEDMESEE (بياناته في الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر). المشاركة مجانية وطوعية.
- يمكن لأي شخص بالغ إرسال البلاغات. يرسل موظفو LEDMESEE والمتعاونون معها أفكارهم عبر تطبيق الفريق — ويحصلون على نقاط في نتائج الفريق بدلًا من الرموز.
- تنفرد LEDMESEE بقرار قبول البلاغ وتطبيقه.
- مكافأة الفكرة: رمز خصم بقيمة −50 € عند تطبيقنا للفكرة. مكافأة الخطأ: رمز بقيمة 10 € – 50 € عند تأكيدنا للخطأ. نمنح المكافأة على عنوان بريد إلكتروني مؤكَّد.
- عن الخطأ البسيط (مثل خطأ إملائي أو في الشكل) رمز بقيمة 10 €، وعن الخطأ الجسيم (يمنع الشراء أو الدفع، سعر خاطئ، فقدان بيانات) رمز بقيمة 50 €. تحدد LEDMESEE مدى جسامة الخطأ.
- إذا أبلغ عدة أشخاص عن الأمر نفسه، يحصل على المكافأة من أبلغ عنه أولًا.
- الرمز شخصي وللاستخدام مرة واحدة وصالح لمدة 365 يومًا. لا يُجمع مع رموز أخرى ولا يمكن استبداله بالنقود.
- بإرسالك البلاغ توافق على أن نستخدم الأفكار الواردة فيه مجانًا، بما في ذلك تعديلها ودمجها مع غيرها. لا ترسل محتوى لا تملك حقوقه.
- لا ننشر بيانات أصحاب البلاغات. في قائمة «غيّرناه بفضلكم» نعرض وصفًا موجزًا للتغيير فقط.
- أبلغ عن الثغرات الأمنية على office@ledmesee.com، وليس علنًا.
- يجوز لنا تعديل البرنامج أو إنهاؤه؛ وننظر في البلاغات المرسلة قبل ذلك وفق القواعد السابقة.
تسري هذه القواعد اعتبارًا من 31 أكتوبر 2026.